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發布日期:2019-11-25 13:57:32
很多開店的老板因為裝修不當,讓自己的店鋪蒙受不必要的損失。一個好皮膚管理加盟店的裝修,往往可以起到吸引顧客、留住顧客的效果。今天召香就來聊一聊:怎樣的皮膚管理加盟店裝修風格比較受歡迎?
1、前臺
前臺是整個門店的“臉面”,顧客進門看到的就是前臺了,所以會決定顧客的印象,進而影響顧客后期的消費。
前臺高度可以設置在0.9m左右,因為這個高度是女性進行溝通的比較好的高度。
前臺的后方可以配上顯眼品牌logo,加重品牌在顧客心中的印象。
前臺環境盡量是簡單大方,不要放太多的配飾,免得顧客取物什么的不方便。
2、燈光
店內燈光要選擇暖色光,不要用太刺眼的白色光。
營造溫暖、人性化的環境,讓顧客一進店就有回到家般的安全感,可以讓顧客得到身心的放松,這對后面的銷售也有幫助。
3、顧客休息區
顧客休息區就是給顧客休息放松的地方。在這個位置可以選用時尚沙發配上茶幾,不要用那種奢華真皮的,會給顧客一種“這家店是不是很貴?”的心理壓力。
茶幾上可以擺上果盤和甜點飲料,以供顧客品嘗。然后可以在茶幾上擺放可愛的配飾,盡量是配有品牌logo,女生們都拒絕不了可愛好看的東西,當她們拍照發朋友圈的時候,也是對店鋪的一種宣傳。
4、產品展示區
產品展示區,是展示皮膚管理加盟店內專業產品的平臺。
可以安排在顧客休息區的附近位置,旁邊可以適當配上產品介紹,這樣顧客在休息等候的時候,會注意到產品和介紹,為后面的產品銷售做好鋪墊。
5、咨詢區
咨詢區是咨詢顧客問題,替顧客出謀劃策的地方。
在這里可以放上治療案例,和各種專業證書,以讓顧客知道店鋪的專業度,增加對店鋪的信任度,讓顧客放松警惕,放心的把自己的皮膚問題交給皮膚管理師。
6、服務區
服務區是皮膚管理師給顧客做服務的地方。要求是安靜舒適,因為顧客好不容易抽空過來護理,就是為了放松自己。
可以在墻壁適當掛上名畫,提升店鋪品味。
注意事項:
店內音樂切記不要嘈雜喧鬧,太吵的音樂會給人帶來不穩定的情緒,影響顧客體驗。
皮膚管理加盟店的店員要統一形象,微笑服務,給人專業的感覺。
顧客離店并不是服務的終止,而是下段服務的開始,所以要積極做好售后回訪,跟進了解顧客做完項目后的效果,這樣也方便以后的護理和拔單。
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