韓國皮膚管理資訊
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加盟地址:北京市朝陽區(qū)東四環(huán)中路82號(hào)金長安大廈A座12層
北京培訓(xùn)地址:北京市大興區(qū)龐各莊富力丹麥小鎮(zhèn)B區(qū)E28
首爾培訓(xùn)地址:首爾市麻浦區(qū)東橋洞173-14番地 大影大廈 6層
發(fā)布日期:2019-10-10 14:07:59
如今,皮膚管理店的存在已經(jīng)普及到人們的日常生活中,但是,為什么有的店家門庭若市,有的店家確實(shí)門可羅雀,這種現(xiàn)象也是常有的。那么應(yīng)該如何避免中顯現(xiàn)的發(fā)生呢?如何在實(shí)際操作中去提高皮膚管理店業(yè)績呢?
一、提高客流量
在這里總不能避免的要提下客流量的問題,同一個(gè)街道,同一個(gè)地方,只要是進(jìn)入皮膚管理店的人數(shù)越多,產(chǎn)生的機(jī)會(huì)也就很多,銷售機(jī)會(huì)的增加,隨之成交的機(jī)會(huì)也會(huì)增多。
那么如何提高客流量呢?有幾個(gè)方法可以參考下,
一就是多做宣傳,這里的宣傳并不是單單的促銷活動(dòng),而是從店面方面進(jìn)行宣傳,還可以從產(chǎn)品項(xiàng)目上進(jìn)行宣傳。店面方面該如何做呢,這方面可以從店面的擺設(shè),內(nèi)部的環(huán)境,還有皮膚管理師的介紹等,而產(chǎn)品項(xiàng)目上就可以從皮膚管理店的產(chǎn)品這邊入手,主推的項(xiàng)目這方面入手。促銷活動(dòng)這方面就更簡單了,一些體驗(yàn)卡的發(fā)放,贈(zèng)送產(chǎn)品,打折促銷等。
二就是要多拓展客源,不能局限于到店的客源,更要去挖掘一些潛在客戶,這就需要結(jié)合實(shí)際情況來開展。
三就是以老帶新,做一些關(guān)于老客戶可以帶新客戶來的項(xiàng)目或者獎(jiǎng)勵(lì)。
二、提高顧客消費(fèi)頻率
顧客前來消費(fèi)的目的是為了達(dá)到她的要求,只要能夠達(dá)到她的要求,那么再次消費(fèi)也不是問題,這里就需要很注意皮膚管理師的個(gè)人水平問題,所以說可以在皮膚管理師的考核上增加一些規(guī)定,針對皮膚管理師本人手中的顧客到店率的考核,借此讓皮膚管理師能夠更好的全心全意的為顧客去服務(wù)。另外好需要多查閱顧客的一些檔案,針對那些常時(shí)間不來的顧客進(jìn)行一些針對性的活動(dòng),也需要了解下顧客不來的深層原因,好能及時(shí)挽留客戶。
三、提高單筆成交金額
皮膚管理店在了解和歸納顧客的需求和消費(fèi)狀況,在顧客消費(fèi)時(shí)有目標(biāo)性的進(jìn)行推介,增加單筆成交金額。增加產(chǎn)品項(xiàng)目,有了新的產(chǎn)品或項(xiàng)目,可以吸引顧客疊加消費(fèi)。皮膚管理店要形成一個(gè)全員銷售的狀態(tài),各類人員需要打配合式的進(jìn)行銷售,學(xué)習(xí)銷售技巧。
當(dāng)然,在完成以上三點(diǎn)的時(shí)候更需要的是注意皮膚管理店人員的管理方面,因?yàn)檫@些更多的是皮膚管理店員工和客戶的接觸,所以對于員工的各方面的一個(gè)提升也是必不可少的。不可否認(rèn)員工才是創(chuàng)造利潤的基石,需要多給員工增加各方面的獎(jiǎng)勵(lì),以增加員工的動(dòng)力。
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